Chính sách bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của quý khách hàng. Quý khách vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu rõ các cam kết nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

• Thông tin thu thập qua website giúp chúng tôi:
  • Hỗ trợ quý khách khi mua phần mềm bản quyền và giải pháp AI.
  • Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm và hỗ trợ kỹ thuật.
  • Cung cấp thông tin cập nhật về sản phẩm, khuyến mãi và dịch vụ.
  • Xử lý đơn hàng, xuất hóa đơn và giao key/bản quyền.
• Khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng, quý khách có thể cung cấp họ tên, email, số điện thoại, tên công ty và thông tin thanh toán. Quý khách cam kết thông tin cung cấp là chính xác và hợp pháp.
• Chúng tôi có thể thu thập thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ và thời gian truy cập để cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Sử dụng thông tin cá nhân

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho các mục đích đã nêu và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam.
• Chúng tôi có thể liên hệ quý khách qua email, điện thoại hoặc Zalo để xác nhận đơn hàng, hướng dẫn kích hoạt bản quyền hoặc thông báo chính sách mới.

3. Bảo mật thông tin cá nhân

• Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản trị phù hợp để bảo vệ dữ liệu khách hàng.
• Không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc cần thiết để hoàn tất giao dịch (ví dụ: cổng thanh toán, nhà cung cấp bản quyền).
• Quý khách nên bảo mật mật khẩu tài khoản và không chia sẻ cho người khác.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

• Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ giao dịch, hỗ trợ khách hàng và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Khi có yêu cầu hợp lệ, quý khách có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định hiện hành.

5. Quyền lợi khách hàng

• Quý khách có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị.
• Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ qua trang Liên hệ trên website.